Für FE2 werden unterschiedliche Zugänge verwendet. Da kann es leicht zu Verwirrungen führen, welche Zugangsdaten für was verwendet werden.

Folgende Accounts existieren:

Shop-Account

Mit diesem Account haben Sie den Kauf getätigt. Dorthin haben Sie die Bestellung, Rechnung, usw. bekommen.

Wo wird es verwendet?

• Login im Shop; Kauf, Upgrade und Verlängerung von Lizenzen (https://www.alamos-gmbh.com/mein-konto/)

Lizenz-Account

Auf dieses Account wurde die Lizenz registriert. 

Wo wird es verwendet?

• Login zum OnlinePortal (http://fe2.cloud)
  
  
  
• Aktivierung bei neuer Installation von FE2
  
  
  
• Login im AM4
  

FE2-Administrations-Account

Dieses Account wird zum Administrieren von FE2 benötigt. Default-Passwort ist "admin"

Wo wird es verwendet?

• FE2-Administrationsoberfläche
   
   
• FE2-Weboberfläche
  

FE2-Benutzer-Account

Dieses Account wird zum Verwalten der einzelnen Benutzer in FE2 verwendet.

Wo wird es verwendet?

• FE2-Weboberfläche
   

OnlineServices-Login

Dies ist kein direktes Account, sondern nur ein Passwort, das pro OnlineService vergeben wird.

Wo wird es verwendet?

• Nachdem man sich ins OnlinePortal eingeloggt hat, auf den Reiter "OnlineServices" wechselt und einen angelegten OnlineService anklickt.

Foren-Account

Dies ist der Login zum Kundenforum. Hier muss zwingend für die Registrierung die Email verwendet werden, auf welche die Lizenz gekauft wurde.

Wo wird es verwendet?

• Im Benutzerforum unter https://board.alamos-gmbh.com